Vous connaissez ce tiroir dans le bureau de la marina ? Celui rempli de vieux contrats, de presse-papiers à moitié remplis et d’un reçu datant de 2017 ?
Oui, ce tiroir-là.
Si vous gérez encore certaines parties de votre marina avec du papier, des feuilles de calcul et un brin d’espoir, vous n’êtes pas seul. Beaucoup de marinas font encore les choses « comme toujours ». Mais aujourd’hui, le monde a changé. Et si vous ne vous adaptez pas, vous vous compliquez inutilement la vie.
Il ne s’agit pas de technologie sophistiquée, mais d’améliorer votre travail, celui de votre équipe, et surtout l’expérience de vos clients. De façon intelligente, rapide et efficace.
C’est là que la transformation numérique entre en jeu.
Parlons de l’ancienne méthode
Vous connaissez le tableau :
- Les réservations consignées à la main dans un carnet.
- Les heures de début notées sur un tableau… que quelqu’un a malencontreusement effacé la semaine dernière.
- La facturation, gérée avec des feuilles de calcul séparées et un bon paquet de calcul mental.
- La lecture des services d’approvisionnement, faite à la main, avec quelqu’un qui arpente les quais, stylo à la poche.
Ça fonctionnait… jusqu’à ce que ça ne fonctionne plus.
Jusqu’à ce qu’un emplacement soit réservé deux fois.
Jusqu’à ce qu’un client conteste une facture difficile à comprendre.
Jusqu’à ce que vous réalisiez avoir perdu une journée entière à cause de cette paperasse administrative.
Ces incidents arrivent plus souvent qu’on ne voudrait l’admettre, et c’est justement ce genre de casse-tête que la numérisation peut éviter.
Que signifie « passer au numérique » ?
C’est adopter un système unique, basé sur le cloud, pour gérer :
- Les réservations et l’attribution des emplacements de bateaux
- La planification des arrivées et départs
- La facturation, les paiements et le suivi des comptes
- Le suivi des services publics et des visites portuaires
- Les informations clients et navires
- Les points de vente et la gestion des stocks
- Les rapports et données en temps réel
En résumé, tout ce qui fait fonctionner votre marina, rassemblé en un seul endroit, accessible de n’importe où.
C’est exactement ce que propose l’application Marina. Pensée pour être intuitive, elle n’est pas intimidante : pas besoin d’un diplôme en informatique, juste l’envie de simplifier votre quotidien.
Pourquoi cela en vaut la peine (et bien plus encore)
Voici ce qui change quand une marina passe au numérique :
1. Vous gagnez des heures
Facturation automatisée, attribution rapide des emplacements, rapports simplifiés — ce ne sont pas que des facilités, ce sont des heures précieuses récupérées chaque semaine. Du temps à consacrer au vrai service client, à la formation ou même à une pause bien méritée.
2. Vous réduisez les erreurs
Paiements manqués, doubles réservations, surfacturations… une seule erreur peut tout faire dérailler. Marina App vous aide à éviter ces pièges grâce à un système qui suit et synchronise tout automatiquement.
3. De meilleures expériences pour vos clients
Les plaisanciers sont connectés et aiment la technologie. Ils apprécient les réservations en ligne, la communication claire et les enregistrements rapides. Avec Marina App, offrez-leur une expérience fluide qui fidélise et encourage le bouche-à-oreille.
4. Vous travaillez de n’importe où
Besoin de vérifier l’état d’un emplacement depuis votre téléphone ? D’approuver un paiement pendant votre pause déjeuner ? De mettre à jour l’inventaire en déplacement ? Aucun souci : avec le cloud, votre bureau vous suit partout.
Le changement n’a pas besoin d’être compliqué
Le changement fait souvent peur, surtout quand on fait les choses de la même façon depuis des années.
Mais l’application Marina a été conçue pour être simple : pas de configuration complexe, pas de longues journées de formation. Juste une plateforme claire qui vous aide à éliminer le papier, à mettre de l’ordre et à gérer votre marina comme un pro.
Il ne s’agit pas de bouleverser votre façon de travailler, mais de l’améliorer.
Vous avez déjà fait le plus dur
Gérer un port, ce n’est pas simple les marées changent, le temps est imprévisible, les clients affluent. Vous jonglez avec les horaires, les personnalités et les priorités, souvent en même temps.
Vous ne devriez pas avoir à le faire avec une main dans le dos.
Passer au numérique est l’une des décisions les plus intelligentes et faciles à prendre. Tout commence par choisir une plateforme pensée pour vous : pas pour un grand port commercial, mais pour la marina où chaque personne compte et chaque poste d’amarrage aussi.
Prêt à vider ce tiroir une bonne fois pour toutes ?
Réservez une démo avec l’application Marina et découvrez comment la numérisation peut transformer votre quotidien.